Business Solutions

Avec plus de 15 ans d’expérience et 1 000 événements par an, Disneyland^® Paris est le plus vaste site intégré en Europe pour se réunir. Magique ? Non ! Résultat du savoir-faire de son département affaires : Business Solutions.

240 personnes au service de vos événements

Business Solutions est l’unité dédiée au tourisme d’affaires de Disneyland^® Paris. Il rassemble plus de 240 conseillers stratégiques et opérationnels : chargés d’événements, équipes commerciales et marketing, administration, réservation, technique, sécurité, qualité, formation.

Réunions de travail, team building, grands événements… nos équipes conjuguent chaque jour leurs savoir-faire pour séduire vos participants, qu’ils soient 10 ou 25 000 !

Notre métier, concevoir des solutions sur-mesure

Si Disneyland^® Paris est aujourd’hui la plus vaste destination intégrée de tourisme d’affaires en Europe, c'est parce que nos clients exigent et obtiennent en permanence le meilleur de nous. 
Nos mots d’ordre : créativité, innovation et qualité de service irréprochable pour relever vos défis et concevoir des solutions à la mesure de votre événement. 

Chaque personne de Business Solutions s'engage à 100% pour que votre prochain événement chez nous soit le meilleur que vous ayez organisé. 

Pour mener à bien votre projet, nous avons une approche en 3 étapes :

1- Définir votre événement

Dans une première phase, votre interlocuteur sera le Chargé d´Événements dont les missions sont de :

• Cerner et analyser vos besoins
• Proposer les solutions les mieux adaptées, en relation avec nos experts dans les différents domaines : technique, restauration, animations, loisirs…
• Concevoir le programme de votre événement.

2- Organiser sur le terrain

Une fois sur le terrain, le Chargé d´Événements vous présente le Coordinateur qui sera votre interlocuteur privilégié durant la phase opérationnelle de l´événement. 

Interface entre les différents intervenants de votre événement, il assure le bon déroulement de votre événement, à tout instant, jusque dans les moindres détails. Même les demandes de dernière minute doivent pouvoir être satisfaites !

3- Faire le bilan

Après votre événement, notre département Satisfaction Clients prend contact avec vous pour faire le bilan de votre manifestation : votre expérience et vos commentaires nous permettent d’adapter en permanence notre qualité de service à vos exigences.